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Accountsperre nach neun Jahren VG durch kleine Unbedachtheit

 
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DanavonMirkosch
Spieler


Anmeldungsdatum: 04.02.2009
Beiträge: 78
Gestüt: Dresden RennstallMirkosch

BeitragVerfasst am: So Apr 01, 2018 21:21    Titel: Accountsperre nach neun Jahren VG durch kleine Unbedachtheit Antworten mit Zitat

Hallo miteinander,

ich spiele seit Februar 2009 bei VG in der Second Edition. Gestern wollte ich ein Clubrennen erstellen, um Geld loszuwerden. Dies funktionierte auf meinen Rechner nicht, somit probierte ich es von einem anderen Rechner (mit meinem Account) aus. Auf diesem Rechner wird ebenfalls VG in der SE gespielt, somit wurden beide Accounts gesperrt.
Da ich mit diesem Account nie gehandelt und mich nur dieses eine Mal vom anderen Rechner aus eingeloggt habe, wollte ich euch fragen, ob ihr wisst, ob ich eine Chance habe, den Account wiederzubekommen. Ich habe Jul bereits eine E-Mail geschrieben. Kann ich sonst noch etwas machen außer abzuwarten?
Danke und liebe Grüße

Dana

P.S.: Wisst ihr, woran es liegen kann, wenn man ein Clubrennen nicht erstellen kann?
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Dass mir mein Pferd das Liebste sei,
sagst du, o Mensch, sei Sünde.
Das Pferd blieb mir im Sturme treu,
der Mensch nicht mal im Winde.
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JohannaYves
Schwafelqueen


Anmeldungsdatum: 09.11.2011
Beiträge: 3174
Gestüt: SE: Lancelots Castle WE: Eternal Flame

BeitragVerfasst am: Mo Apr 02, 2018 01:54    Titel: Antworten mit Zitat

Hallo,
bei Jul wirst du wenig Glück haben, denn Sie antwortet im besten Fall 1x im Jahr. Wende Dich an unsere Moderatorin Mumtaz Mahal und erkläre ihr die Sachlage. Wir Spieler können da leider gar nicht helfen.
LG Hanna

PS: Also mir wird bei der Erstellung eines CH-Rennens gleich das Geld abgezogen. Was sind denn für Probleme aufgetaucht? Werde da mal bitte genauer.
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DanavonMirkosch
Spieler


Anmeldungsdatum: 04.02.2009
Beiträge: 78
Gestüt: Dresden RennstallMirkosch

BeitragVerfasst am: Mo Apr 02, 2018 11:15    Titel: Antworten mit Zitat

Liebe Hanna,

danke, damit hast du mir schon sehr weitergeholfen. Ich werde mich dann mal an Mumtazmahal wenden.
Zum Clubrennen: Mir fällt gerade ein: Kann es sein, dass man erst ab einer gewissen Klasse 1 Mio. Dotation eintragen kann. Wollte ein Agl.III erstellen und man beim Anklicken des "Rennen auswählen"-Buttons passierte nichts.
Liebe Grüße
Dana
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JohannaYves
Schwafelqueen


Anmeldungsdatum: 09.11.2011
Beiträge: 3174
Gestüt: SE: Lancelots Castle WE: Eternal Flame

BeitragVerfasst am: Mo Apr 02, 2018 12:04    Titel: Antworten mit Zitat

DanavonMirkosch hat Folgendes geschrieben:
Liebe Hanna,

danke, damit hast du mir schon sehr weitergeholfen. Ich werde mich dann mal an Mumtazmahal wenden.
Zum Clubrennen: Mir fällt gerade ein: Kann es sein, dass man erst ab einer gewissen Klasse 1 Mio. Dotation eintragen kann. Wollte ein Agl.III erstellen und man beim Anklicken des "Rennen auswählen"-Buttons passierte nichts.
Liebe Grüße
Dana


Ich hab Gestern zur Probe ein 500k-Rennen erstellt und das ging.
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Reac
Quasselstrippe


Anmeldungsdatum: 04.02.2012
Beiträge: 347

BeitragVerfasst am: Mo Apr 02, 2018 17:54    Titel: Antworten mit Zitat

Vielleicht hast du vergessen, vor den Gewichten das Minus einzugeben?
Also -22 statt 22
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Gestüt Himmelsspiele
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DanavonMirkosch
Spieler


Anmeldungsdatum: 04.02.2009
Beiträge: 78
Gestüt: Dresden RennstallMirkosch

BeitragVerfasst am: Mo Apr 02, 2018 18:55    Titel: Antworten mit Zitat

Liebe Reac,
super Tipp. Danke, das war schuld. Smile
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